Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen auf der Suche nach einem zuverlässigen und engagierten Call Center Agent (m/w/d), um unser Team zu verstärken.
Wir bieten:
- Krisensicherer Job in einem erfolgreichen Unternehmen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven
- Weihnachts- und Urlaubsgeld als zusätzliche Entlohnung
- 500€ Willkommensprämie für neue Teammitglieder*
- Firmenfitness nach 30 Tagen Betriebszugehörigkeit
- Corporate Benefits und vergünstigter Führerschein
Das erwartet Sie:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Professioneller Umgang mit Kunden und Lösung von Problemen oder Beschwerden
- Einhaltung von Qualitätsstandards und Leistungszielen
- Nutzung von Callcenter-Software und -Systemen für die Kundenbetreuung
- Flexibilität für Arbeitszeiten und Schichtarbeit
Das bringen Sie mit:
- Kommunikationsstärke für den Umgang mit Kundenanfragen am Telefon oder per E-Mail
- Kundenorientierung, um Kundenanliegen effektiv zu lösen und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten
- Empathie, um auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden einzugehen und angemessen zu reagieren
- Stressresistenz für den Umgang mit herausfordernden Situationen und einem hohen Anrufvolumen
Ansprechpartner: Nils Schmidt
Telefon: 0441/ 922 760
Adresse: Achternstraße 17 26122 Oldenburg
Bewerbung per WhatsApp möglich: 0176 43 21 07 79
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